Project
DenHaagTax is een taxibedrijf in Den Haag. De vraag naar hun ritten groeide en de concurrentie nam toe. Ze zochten een manier om boekingen eenvoudiger en efficiënter te verwerken.
Uitdaging
We moesten een boekingssysteem op maat bouwen met een zo eenvoudig mogelijke boekingsflow. Bij het invoeren van adressen moest het systeem direct rekenen, zodat de klant meteen weet waar hij aan toe is.
Aanpak
We bouwden het systeem met Ruby on Rails en React. Met A/B-testen vergeleken we varianten van de boekingsflow en kozen we de versie die voor gebruikers het best werkte.
Wat het opleverde
DenHaagTax beheert nu boekingen, zet ritten uit en verwerkt betalingen in één systeem. Sinds de invoering ziet DenHaagTax meer boekingen en lagere operationele kosten.
